皆さんこんにちは、採用担当の田邉です

 

 

実は、昨日（公財）日本電信電話ユーザー協会　群馬支部主催の電話応対コンクール群馬県大会と言うコンクールに参加してきました！！

どんな大会かと言いますと・・・（公財）日本電信電話ユーザー協会さんのお言葉を借ります！

『正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。』と記載されています！！

地区大会で優勝すると県大会に進み、県大会で優勝すると全国大会に進めます！私は県大会まで進みましたが、やはり県大会…レベルが高かったです！結果は惨敗でしたが、個人的には自分の成長につながる勉強ができたので満足しています！

勉強会では、正しい敬語の使い方や言葉遣い、声の抑揚など、様々なことを学びました！電話応対だけではなく、普段の生活にも生かせると思うので、受けてみたい人は是非参加してみてください！！

ちなみに、全国大会は東京で行われます！！無料で観覧することも可能なので、気になる方は是非見学してみてください！！YouTubeにも去年までの優勝者の映像が載っていますので見てみてください！！

 

 

ホテル一井では、色んな資格やコンクール、大会などに挑戦している人がたくさんいます！色んな事に挑戦してたくさん経験したら、自分の経験値も上がります！皆さんも一緒に経験値レベルアップの旅に出ませんか！？

 

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